Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đặc biệt là TTHC trong lĩnh vực đất đai, thời gian qua UBND phường Phú Thủy đã có nhiều nỗ lực trong việc giảm bớt quy trình, thời gian thực hiện, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong Cải cách hành chính (CCHC). Lĩnh vực đất đai là một trong những nhiệm vụ, giải pháp quan trọng để cải thiện sự hài lòng của người dân, nâng cao tinh thần phục vụ người dân của cán bộ, công chức.

Thủ tục hành chính về đất đai, nhất là thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất là một trong số thủ tục hành chính có tính chất phức tạp, cần phải kiểm tra, xác minh qua nhiều bước theo quy định. Số lượng hồ sơ đăng ký giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến đất đai hằng năm đều tăng, nhu cầu của tổ chức, cá nhân cũng luôn đòi hỏi phải nhanh, kịp thời. Theo kết quả rà soát, từ tháng 01/2024 đến tháng 6/2024, UBND phường tiếp nhận 78 hồ sơ lĩnh vực đăng ký cấp GCNQSD quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất trong đó có 31 trường hợp cấp Giấy chứng nhận lần đầu, 47 trường hợp chứng nhận tài sản gắn liền với đất. UBND phường đã tiếp nhận giải quyết theo thẩm quyền và chuyển hồ sơ liên thông tại Chi nhánh Văn Phòng Đăng ký Đất Đai thành phố 78 hồ sơ, trong đó đã giải quyết và được cấp GCNQSD đất là 20 hồ sơ (hồ sơ gắn tài sản trên đất đã được cấp Giấy chứng nhận), còn lại hồ sơ đang trong quá trình giải quyết.

Để giải quyết vấn đề này, UBND phường Phú Thủy đã công khai, minh bạch các TTHC về đất đai. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường đều niêm yết bộ hướng dẫn thủ tục hành chính tại các vị trí dễ quan sát. Cán bộ, công chức được phân công tiếp nhận hồ sơ được quán triệt rõ về tinh thần, thái độ phục vụ, có trách nhiệm hướng dẫn và giải đáp những thắc mắc về thủ tục hành chính đất đai cho công dân, hạn chế hồ sơ tồn đọng vượt quá thời gian quy định. Việc trả hồ sơ thực hiện theo đúng quy định có phiếu hướng dẫn chi tiết và tránh để công dân đi lại nhiều lần. Nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo thời gian, địa điểm ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả; trường hợp đăng kí nhận kết quả trực tuyến thì thông qua Cổng dịch vụ công. Khuyến khích việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước thời hạn quy định. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân được lưu trữ tại hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan có thẩm quyền để phục vụ việc sử dụng, tra cứu thông tin, dữ liệu theo quy định của pháp luật.

Công chức Địa chính đang kiểm tra và hướng dẫn hồ sơ đăng ký cấp Giấy chứng nhận cho người dân

Bên cạnh đó, lãnh UBND phường đã chỉ đạo công chức Địa chính – Xây dựng phường tập trung kê khai, rà soát các thửa đất không phù hợp với quy hoạch gửi về UBND thành phố để trong quá trình điều chỉnh quy hoạch chung, quy hoạch hang năm để có sự điều chỉnh để vừa phù hợp định hướng phát triển kinh tế xã hội của địa phương, vừa đáp ứng tốt nhất nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của nhân dân trong việc cấp GCN QSD đất.

Công chức Địa chính – Xây dựng phường luôn thực hiện nghiêm đạo đức công vụ, cấm sách nhiễu, gây khó khăn, thái độ thiếu chuẩn mực đối với công dân. Nếu phát hiện vi phạm xử lí nghiêm theo quy định của pháp luật.

Thời gian tới, UBND phường tiếp tục chú trọng rà soát, thống kê các trường hợp còn tồn đọng hoặc chưa thực hiện cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để quản lý; kịp thời cập nhật biến động đất đai; tăng cường công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo hiệu quả, đồng bộ giữa các cấp, phòng, ban. Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức Địa chính – xây dựng trong giải quyết TTHC về đất đai. Yêu cầu các công chức chuyên môn chủ động nắm thông tin các công trình, dự án trên địa bàn. Phối hợp tốt với các cơ quan chức năng trong việc thu hồi đất, thực hiện dự án, bàn giao công trình, dự án và các thủ tục về đất đai. Tăng cường phổ biến giáo dục pháp luật về đất đai để người dân nắm, chủ động thực hiện.

Lăng Viết Hùng