Qua thời gian triển khai theo kế hoạch thì tình hình triển khai, kết quả, hiệu quả việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ đã mang lại những kết quả đáng khích lệ, làm hài lòng cho người dân làm thục tục hành chính tại địa phương. Vì vậy để nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân hơn nữa, địa phương luôn tập trung tuyên truyền về hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến cho nhân dân và phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Thành lập các mô hình thí điểm, các gương điển hình tốt trong CCHC địa phương. Các nội dung thông tin phải công khai, minh bạch theo tiêu chí khảo sát, đánh giá chỉ số PAPI.

 Cung cấp địa chỉ, số điện thoại “đường dây nóng” về TTHC; thông tin, hướng dẫn, truy cập về TTHC qua mạng internet; cách thức phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính theo quy định của Trung ương của tỉnh và thành phố.

     Thường xuyên lồng ghép đưa nội dung tuyên truyền về CCHC vào nội dung phổ biến, giáo dục pháp luật trên địa bàn phường. Để tuyên truyền mạnh mẽ trong lĩnh vực CCHC, hàng tháng địa phương có ít nhất 01 tin, bài về tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách thể chế trên địa bàn phường được đăng trên Trang Thông tin điện tử của phường.

    Nguyễn Hà